자주 묻는 질문

새 계정 관련

아니요. 그냥 폰카메라로 찍어서 보내주셔도 됩니다. 요즘 스캐너 쓰는 사람들 별로 없죠 ^_^

본인의 얼굴, 생년월일, 이름만 보이면 되고 나머지 부분은 가리셔도 상관없습니다. 보내주신 신분증 사본은 본인 확인후 곧 바로 삭제해드립니다. (개인정보 보호 차원)

환불 관련

풀코스 환불시에 결제 금액 전액환불이 불가능한 이유는 풀코스 강좌를 구매하시면, 포큐 유데미 비디오 강의 50프로 할인 쿠폰(수강료 설명에 적혀있음)을 받아서 포큐 유데미 비디오 강의를 100달러 할인 혀택을 받기 때문입니다.

유데미 동영상 관련

불편을 드려서 정말 죄송합니다…( _ _ ) 번거롭겠지만 해결 방법 글(링크)을 참조 해주세요.

크롬, 파이어폭스를 사용하시는 분만 해결할 수 있는 방법이 있습니다..! 해결 방법 글(링크)을 참조 해주세요.

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