자주 묻는 질문


수료증 관련

네, 가능합니다. 고객센터 이메일을 통해 문의를 남겨 주시면 수료증을 발급해드리고 있습니다.

고객센터 이메일: [email protected]

과목 관련

현재 제작을 진행 중인 과목은 로드맵을 통해서 확인하실 수 있습니다.

로드맵은 주기적으로 업데이트되고 있으며, 상세 내용은 제작이 완료되면 코스 목록을 통해 공개되는 점 양해 부탁드립니다.

문의주신 내용은 과목 별 번호의 의미 글에서 확인하실 수 있습니다.

수강 관련

풀코스는 과목 수와 관계없이 동시 수강을 하실 수 있습니다.

동시 수강은 한 학기당 최대 2과목을 추천드리고 있는 점 참고 부탁드립니다.

안타깝게도, 풀코스 구매 시 강의에서 사용된 슬라이드는 제공되지 않습니다. (코드 슬라이드는 제공됩니다.)

POCU 아카데미는 강의를 들으면서 필요한 부분을 스스로 필기하고 요약하는 것을 권장하고 있습니다.

이 부분은 모든 수강생분들에게 예외 없이 적용되는 점 양해 부탁드립니다.

동영상 강의는 한 번 구매하시면 영구 소장이 가능합니다.

아닙니다. 모든 강의는 동영상 강의만으로 코스를 진행하는데 충분히 진행하실 수 있게 제작이 되어 있습니다.

간혹 책으로 학습하는 걸 좋아하시는 수강생분들도 계셔 권장 사항으로 교재를 안내드리고 있는 점 참고 부탁드립니다.

네, 실습 및 과제는 풀코스 구매 시에만 제공됩니다.

가능합니다. Mac과 Linux 환경에서도 문제없이 수강하실 수 있게 지원하고 있습니다.

하지만, 윈도우 환경보다 노력을 더 필요로 할 수 있기에 가능한 윈도우 환경에서 수강하시는 걸 권고드리고 있습니다.

맞습니다. 수강 신청 인원이 가득 찬 상태라면 더 이상의 등록은 불가능합니다.

POCU 아카데미에서는 이 문제를 방지하기 위해 대기자 명단에 미리 등록해두시는 걸 권장하고 있습니다.

다음 학기 오픈 시 등록된 대기 인원을 참고해 수강 인원을 더 많이 할당하는 중입니다. 또한, 수강 신청일이 되면 이메일을 통해 알림을 받으실 수 있어 더욱 빨리 등록하실 수 있으니 참고 부탁드립니다.

현업에 계시는 분들도 개인차가 큰 관계로 일률적으로 '이렇다' 할 답변을 드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.

현재 POCU 아카데미 수강생 분들 중에는 현업에 계신 개발자분들도 많이 계시며 회사에서 단체로 수강하는 경우도 있습니다.

조교 제도는 풀코스를 수강 중인 수강생분들에게만 제공되는 제도로 수강 중인 과목을 성공적으로 수료하신 분들에게만 신청할 기회를 드리고 있습니다.

조교로 선발되시면 다음 한 학기 동안 조교로 배정받은 과목에서 학생들을 돕는 일을 하시게 되며, 한 과목을 99% 할인받으실 수 있는 쿠폰 등을 제공하고 있습니다.

문의주신 내용은 코딩 입문자도 입문 과목을 들을 수 있는지 궁금합니다!에서 확인하실 수 있습니다.

문의주신 내용은 제가 이 과목을 들어도 힘들지 않을까요?에서 확인하실 수 있습니다.

새 계정 관련

아니요. 핸드폰 카메라로 촬영해서 보내주시면 됩니다. 요즘 스캐너 쓰는 사람들 별로 없죠 ^_^

본인의 얼굴, 생년월일, 이름만 보이면 되고 나머지 부분은 가리셔도 상관없습니다. 보내주신 신분증 사본은 본인 확인 후 곧바로 삭제해드립니다. (개인정보 보호 차원)

일부 소셜 계정이 해외에서 발송한 이메일을 무시하는 경우가 있어 가능한 Gmail을 사용해 가입하시는 걸 권장하고 있습니다.

사용하시는 메일의 송신 문제로 가입이 어려우신 경우 고객센터 이메일을 통해 남겨주시면 도움을 드리고 있으니 이 점 참고 부탁드립니다.

고객센터 이메일: [email protected]

결제 관련

해외 결제를 지원하는 카드(Master, Amex, Visa)를 통해서만 결제가 가능합니다.

동영상 강의의 경우 이용하시는 플랫폼에 따라 결제 수단이 다를 수 있다는 점 참고 부탁드립니다.

환불 관련

환불 기간 내 고객센터에 이메일로 요청 해주시면 환불 진행을 도와드리고 있습니다.

동영상 강의 환불은 구매하신 강의 플랫폼 사이트에서 직접 환불 신청을 통해 받으셔야 하는 점 양해 부탁드립니다.

고객센터 이메일: [email protected]

유데미 동영상 관련

불편을 드려서 정말 죄송합니다…( _ _ ) 번거롭겠지만 해결 방법 글을 참조 해주세요.

크롬, 파이어폭스를 사용하시는 분만 해결할 수 있는 방법이 있습니다..! 해결 방법 글을 참조 해주세요.

아직도 궁금증이 안 풀렸다고요?

[email protected]로 문의해 주세요.