정규 학기 가격 정책 변경 안내

윤아 2020-08-14

안녕하세요, POCU 아카데미 수강생 여러분. 윤아입니다!

오늘은 2020년 9월 학기를 시작으로 새롭게 적용되는 정규 학기 가격 정책에 대해서 안내해드리고자 합니다.

변경되는 가격 정책

먼저 변경되는 내용들에 대해서 말씀드리겠습니다.

정규 학기(풀코스) 이용 금액 비교

본 테이블은 한화(KRW)를 기준으로 작성되었습니다.

  변경 전 가격 변경 후 가격
동영상 강좌 ₩110,000(50% 할인) ₩220,000
학기 수강료 ₩900,000 ₩800,000
총 합계 ₩1,010,000 ₩1,020,000
재수강자 할인 학기 수강료 할인
W학점: 15%
F학점: 10%
없음
  • 단, 신규 개설된 과목의 경우 학기 수강료에 추가 할인이 붙을 수 있습니다.
  • 동영상 강좌는 평생 소장하기에 재수강 시 다시 구매하지 않아도 됩니다.

변경되는 이유에 대해서

1. 가격 정책을 직관적으로 변경하자

기존 가격 정책에서는 정규 학기 수강생분들에 한해 동영상 강좌 할인 쿠폰을 드렸습니다. 그러나 일부 수강생분들이 이 할인 쿠폰을 사용하시지 않는 경우가 있었습니다.

이뿐만 아니라 재수강자분들의 경우 학점(W, F)에 따라 학기 수강료 할인율이 달라 혼란을 겪으시는 경우도 있었습니다.

저희는 이 문제들이 직관적이지 못한 가격 정책 때문에 발생했다고 생각했고 홈페이지 UX 변경 등을 통해 개선하고자 했으나 이 문제들을 직접적으로 해결하기는 어렵다고 판단했습니다. 이에 학기 수강료를 조건 없이 인하하는 형태로 단순화하여 수강생분들의 혼란을 최소화하기로 했습니다.

2. 동영상 강좌만 이용하는 수강생분들도 정규 학기 이용 시 손해가 없게 하자

많은 고객 상담을 통해 수강생분들이 여러 가지 이유에서 동영상 강좌를 먼저 구매하시기 원하신다는 걸 알게 되었습니다.

하지만, 기존 요금체제 하에서는 동영상 강좌를 미리 구입하신 수강생 분들이 나중에 정규 학기를 구매할 경우 동영상 강좌 할인 혜택을 받지 못하셨습니다. 수강생분들께서 이러한 금전적 손해를 보시지 않게 하기 위해 언제든지 동일한 가격으로 동영상 강좌를 구매하실 수 있도록 가격 정책을 변경하기로 했습니다.

이번 가격 정책 변경으로 부담 없이 동영상 강좌를 이용하실 수 있으리라 기대하고 있습니다.

마지막으로

이번 가격 정책 변경은 수강생분들께서 그동안 겪어오신 불편함이 해소되길 바라는 마음으로 개선하고자 했습니다.

대표님 몰래 말씀드리는 내용이지만(?) 저희는 현재 더 많은 할인 혜택들을 제공하기 위해 준비하고 있는 단계에 있습니다. 안타깝게도 자세한 내용에 대해서는 아직 말씀드릴 수 없지만 차후 블로그를 통해 안내 드릴 예정입니다.

많이 부족한 POCU 아카데미를 이용해주시는 수강생분들에게 감사 인사를 남기며 다음에 또 인사드리겠습니다!

감사합니다!